Ефективне управління бізнес-процесами

Для Керівників та Спеціалістів з бізнес-процесів які мають різний рівень досвіду та знань у галузі BPM. Програма систематизує знання з усіх етапів робіт з бізнес-процесами та дає більш поглиблене розуміння ключових розділів CBOK.

Bestseller

2 студент (а, ів)Оновлено: 29 січня 2026

Про курс

Курс допоможе Вам та вашій компанії застрахуватися від типових помилок під час роботи з бізнес-процесами, оскільки містить приклади з особистого досвіду наших експертів та рекомендації професійної спільноти.

Розгляд кількох базових методів послужать основою якісного вивчення, виконання аналізу та оптимізації бізнес-процесів.Освоєння концепцій, аксіом, моделей та кращих практик управління організаційними змінами дозволить вашій компанії розвиватися більш цілеспрямовано та динамічно.

Курс дозволяє систематизувати знання щодо роботи з бізнес-процесами на всіх етапах життєвого циклу процесу, розглядаючи ключові кроки щодо впровадження процесного управління (BPM) у компанії.

Вимоги

Здатність до самостійного навчання
Для результативного навчання необхідний комп'ютер/ноутбук
Ручка та папір можуть бути корисними, щоб ви могли робити нотатки
Уважність до термінів виконання тестів та завдань
Доступ до підсумкового тесту обмежений (30 днів з початку курсу)
Проходження підсумкового тесту для отримання сертифіката

Чому ви навчитеся

Етапи життєвого циклу процесу
Усі етапи проекту впровадження BPM
Визначення пріоритетних процесів
Як виконувати етап вивчення процесів
Огляд нотацій: CFFC, SIPOC, VAD, eEPC, BPMN
Як виконувати етап аналізу процесів
Методи аналізу процесів (4 методи)
Як виконувати етап оптимізації процесів
Методи оптимізації процесів (15 методів)
Показники (KPI) процесу та вимоги до них
Алгоритм визначення KPI процесу
Як виконувати етап впровадження процесів
Реалізація BPM (процесне регулювання)
Управління організаційними змінами

Обмеження

Гарантія повернення вартості курсу 14 календарних днів з моменту оплати
Непрохідний бал за тестами не є підставою для повернення вартості курсу

Порівняння

Відмінні риси між курсами

	Ефективне управління бізнес-процесами	Бізнес-процеси. Власник процесу	Бізнес-процеси. Процесний аналітик
Комплексні знання з BPM (розділів)	15	14	14
Перевірка знань (тести)	12	10	10
Стандарти моделювання (нотації)	CFFC, SIPOC, VAD, eEPC, BPMN	CFFC, VAD, eEPC, BPMN	CFFC, VAD, eEPC, BPMN
Методи аналізу процесів	4	3	3
Методи оптимізації процесів	15	15	15
Інтерактивні завдання щодо процесів	-	11	8
Практичні завдання щодо процесів (перевіряють наші експерти)	-	6	9
Інтерактивні завдання щодо аналізу процесів	-	2	2
Практичні завдання щодо аналізу процесів (перевіряють експерти)	-	2	2
Ключова практична навичка, що закріплюється	-	Розуміння (читання) моделей процесів	Моделювання бізнес-процесів
Для кого призначено курс	Співробітники без чітко виділеної ролі у BPM (систематизація знань)	Керівники підрозділів (роль у BPM: Власник процесу)	Фахівці з бізнес-процесів (роль у BPM: Аналітик)

Зміст

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 10)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 21)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 19)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 20)

➜ Навчальний матеріал

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 12)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 8)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 10)
➜ Методи аналізу процесів (4 методи)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 12)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 11)

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 15)

➜ Навчальний матеріал

➜ Навчальний матеріал
➜ Тест (запитань: 27)

➜ Навчальний матеріал
➜ Підсумковий тест (запитань: 85)
➜ Сертифікат

Опції зарахування